關于產品質量、售后服務的承諾為了讓所有用戶放心使用贏陽防爆電氣有限公司的產品，我公司鄭重地作出如下承諾：

    一、所有的出廠產品均應符合國家有關標準和用戶提出的圖紙和技術協(xié)議要求。

    二、在產品質量保證期內發(fā)生的一切產品質量問題，均由我公司免費解決。

    三、在產品質量保證期外發(fā)生的一切產品質量問題，實行終身服務。凡屬我公司原因造成的，均由我公司免費解決；凡屬用戶使用不當或其他意外原因造成的質量問題也均由我公司解決，但需用戶酌情支付材料成本費（人工、出差費由我公司承擔）。

    四、為了及時解決用戶在使用我公司的產品中發(fā)生的質量問題，我公司承諾，各辦事處屬地均四小時內趕到現(xiàn)場；緊急問題，外地原則上三十小時內趕到現(xiàn)場；一般問題，外地七十二小時趕到現(xiàn)場。

    五、我公司售后服務部是對用戶負責的責任機構，并實行項目負責人制度。凡到現(xiàn)場服務的人員必須做到不計較條件，不索取好處，不推卸責任，想方設法積極配合用戶在最短的期限內解決問題。

    六 公司官方網站；www.yyfbk.com


   以上承諾我公司將認真履行，并歡迎廣大用戶進行監(jiān)督。