一、 討價(jià)還價(jià)
1、請(qǐng)商友們不要以任何理由還價(jià),雖然我們不能保證本公司產(chǎn)品價(jià)格為最低價(jià),但我司可以確保產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!我司商品通過(guò)國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)審批!所檢項(xiàng)目符合行業(yè)各項(xiàng)標(biāo)淮!請(qǐng)各位商友咨詢(xún)選購(gòu)!
2、由于每臺(tái)電腦顯示器不一樣,對(duì)此各位商友所要求的顏色、印字、標(biāo)鑒、圖案等問(wèn)題,會(huì)存在一定的誤差,詳情請(qǐng)與在線(xiàn)確認(rèn)!我們盡量滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的或是客戶(hù)不能接受的,請(qǐng)不要拍下商品,我們?cè)谶@里表示歉意;至于有些產(chǎn)品日新月異,我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的使用,性能需求增進(jìn),產(chǎn)品外型包裝等,廠(chǎng)家會(huì)有更改,我們?cè)谶@里不做通知,如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún),我司會(huì)作出答復(fù)!謝謝!
二、關(guān)于
1、為了加快回復(fù)留言速度以及明確處理您的咨詢(xún),請(qǐng)盡量聯(lián)系同一!以免重復(fù)登記處理同一問(wèn)題,給您浪費(fèi)不必要的保貴時(shí)間。
2、若在工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您的問(wèn)題,請(qǐng)稍等,可能是人員臨時(shí)走開(kāi),看到留言我們會(huì)盡快答復(fù)。
三、發(fā)票問(wèn)題
本店商品報(bào)價(jià)均為不含稅價(jià),如有需要開(kāi)票的商友請(qǐng)另行說(shuō)明!20000元以下商品我們不作開(kāi)票,但可以累積一起開(kāi)出,敬請(qǐng)諒解!謝謝!
四、發(fā)貨須知 買(mǎi)家必看
1、運(yùn)輸賠償:在運(yùn)輸過(guò)程中(也就是說(shuō)在客戶(hù)未簽收之前),如出現(xiàn)的破損及丟失由我司負(fù)責(zé)與物流協(xié)商賠償。
2、如客戶(hù)自己需要選擇快遞公司請(qǐng)?jiān)谂南聲r(shí)備注說(shuō)明,沒(méi)有備注說(shuō)明的一律將由我司發(fā)常用快遞公司,(本站常用快遞公司有圓通快遞,申通快遞,順豐快遞等,對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū),會(huì)另聯(lián)系其它貨運(yùn)公司,運(yùn)費(fèi)另計(jì)),請(qǐng)買(mǎi)家收到貨物時(shí)對(duì)商品外包裝進(jìn)行仔細(xì)查看,確認(rèn)外包裝無(wú)破損再鑒收!否則,如有破損請(qǐng)拒絕收貨并同時(shí)聯(lián)系我司人員,由我們解決問(wèn)題,如果收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品由于運(yùn)輸過(guò)程造成的損壞或者缺少的問(wèn)題,我司不予受理。敬請(qǐng)核實(shí)!謝謝!
3、要發(fā)樣品的客戶(hù)順豐發(fā)運(yùn)費(fèi)到付。
五、商品的保修規(guī)定
1、保修點(diǎn):
如果當(dāng)?shù)赜形宜镜拇砩袒蚴鞘酆蠓⻊?wù)站點(diǎn),可以通將產(chǎn)品送至服務(wù)站點(diǎn)維修,也可聯(lián)系我司的進(jìn)行報(bào)修!
2、維修費(fèi)用:
產(chǎn)品在保修期內(nèi)的,廠(chǎng)家不會(huì)因這個(gè)原因收取其它的費(fèi)用,但客戶(hù)承擔(dān)產(chǎn)品的來(lái)回運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品人為破損缺失的,買(mǎi)家需承擔(dān)這部分費(fèi)用。除特別要求之外,廠(chǎng)家不會(huì)收取相關(guān)維修費(fèi)用。
3、維修更換時(shí)間:
廠(chǎng)家在收到需維修商品,會(huì)盡快做出處理,會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù),維修時(shí)間一般為10-30天(不含貨運(yùn)時(shí)間).
六、退貨換貨
1、由于客戶(hù)自身的原因,商品已經(jīng)付款并已確認(rèn)收到貨物7天內(nèi),需要辦理退貨換貨的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司的進(jìn)行退貨/換貨。由于會(huì)造成我司產(chǎn)品庫(kù)存,本司會(huì)加收15%的貨款作為手續(xù)費(fèi)用。
2、超過(guò)期限有進(jìn)行退貨換貨的,或是商品有破損的,我司不予退換,
3、退貨的條件限制
a、非本司售出商品。
b、由于客戶(hù)非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(安裝、打線(xiàn)錯(cuò)誤,自行拆裝,不正確的操作)撕毀標(biāo)鑒等。
C、商品表面有破損或不完整,商品外包裝、備件、說(shuō)明書(shū)、保修單缺失等
d、產(chǎn)品配套兼容問(wèn)題不在售后服務(wù)范圍內(nèi)。
e、由于客戶(hù)使用打線(xiàn)工具錯(cuò)誤,或是安裝不當(dāng),或是配套產(chǎn)品不符所產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題,本司將不做處理。因產(chǎn)品本身存在的色差,產(chǎn)品尺寸的誤差范圍,有特別嚴(yán)格要求的客戶(hù),請(qǐng)不要自行拍下本店商品,因此造成退貨換貨維修等本司將不做解析處理
f、由于產(chǎn)品自身因素導(dǎo)致的退貨換貨,貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題,或是運(yùn)輸過(guò)程中造成商品有損,請(qǐng)客戶(hù)在收到貨物起,在7天內(nèi)(含7天),聯(lián)系我司寄回進(jìn)行退貨換貨處理
g、因不可抗因素(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗拒因素),商品不列入維修范圍,敬請(qǐng)諒解!
慈溪市宏久通信設(shè)備廠(chǎng)
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