洗滌服務(wù)業(yè)在國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)(主要指歐美地區(qū))已有幾十年的發(fā)展歷史。與洗滌服務(wù)業(yè)相關(guān)的機(jī)械制造業(yè)、化工制造業(yè)和為之服務(wù)的植物分析檢測(cè)、職業(yè)教育、展示交流、政策法規(guī)等方面的市場(chǎng)行為等都較為成熟規(guī)范。有許多地方值得我們借鑒學(xué)習(xí)。下面簡(jiǎn)述一下歐美地區(qū)洗滌業(yè)市場(chǎng)概況。
一、歐美洗滌業(yè)市場(chǎng)近況
在國(guó)外的一些城市里的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)有一些店鋪出以各種原因而關(guān)關(guān)停停,但有兩種店鋪能保留下來(lái),那就是面包房和洗衣房,這是因?yàn)槊姘靠梢宰屓顺燥柪^續(xù)生存,西一方則是人生后體面美好。在當(dāng)今社會(huì)生活中,洗滌變得和飲食一樣重要,是人類生活中必不可少的內(nèi)容。因此有些經(jīng)濟(jì)學(xué)者把社會(huì)化洗滌總量、每萬(wàn)人擁有干洗技術(shù)戀歌使用設(shè)備的先進(jìn)程度,作為判斷觀察一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)是否發(fā)達(dá),任命生活是否賦予的重要指標(biāo)。據(jù)了解,意大利總?cè)丝诩s5000萬(wàn),而干洗店有20000家,平均2500人就有一家干洗店。西班牙宗認(rèn)扣4000多萬(wàn),有干洗店4000多家,平均每10000人就有一家干洗店。日本有1.2億人口,洗衣廠50000座,2000年美國(guó)洗滌業(yè)的水洗營(yíng)業(yè)額260億美元,德國(guó)為51億馬克,其中水洗業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額為28億馬克。國(guó)際上知名品牌的洗滌設(shè)備制造商大多集中在歐美國(guó)家,洗衣公司還非常重視店鋪和工廠以人為本的設(shè)計(jì)理念,明亮、方便、寬敞、整潔的門面和生產(chǎn)車間實(shí)現(xiàn)環(huán)境和服務(wù)佳結(jié)合,讓顧客和從業(yè)者想在麥當(dāng)勞獲迪斯尼樂(lè)園一樣環(huán)境中去享受洗滌的樂(lè)趣。可以說(shuō)歐美國(guó)家消費(fèi)者是在享受洗滌業(yè)給生活帶來(lái)快捷與方便。
洗衣工作,在國(guó)外沒(méi)有人把它看作是一種簡(jiǎn)單的社會(huì)勞動(dòng)和不體面的工作,而是一項(xiàng)涉及機(jī)械、化工、紡織等多學(xué)科知識(shí)為社會(huì)創(chuàng)造巨大財(cái)富,為人類帶來(lái)物質(zhì)享受的行業(yè)。如今的洗滌業(yè)是一門時(shí)髦的職業(yè),已從原先的“洗滌熨燙”、“染色干洗”行業(yè)脫胎換骨為新興的專業(yè)行業(yè)。洗滌由他的行業(yè)組織、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)研究機(jī)構(gòu)、展示交流機(jī)構(gòu)。但這些機(jī)構(gòu)大多是民間的、自發(fā)形成的行業(yè)聯(lián)合體。
歐美市場(chǎng)洗滌業(yè)市場(chǎng)因受國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢的影響,行業(yè)整體效益呈下滑趨勢(shì)。加拿大和美國(guó)的織物護(hù)理業(yè)在一份報(bào)告中稱,該行業(yè)的營(yíng)業(yè)額在過(guò)去的幾年里下降了8%到25%;德國(guó)面臨的經(jīng)濟(jì)壓力也讓業(yè)內(nèi)洗衣公司數(shù)量減少,利潤(rùn)下降,甚至倒閉。對(duì)于這種現(xiàn)象他們抱怨稱,一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈,洗衣店太多;二是能源成本上升(美國(guó)2001年的能源成本上升12.6%),經(jīng)濟(jì)低迷影響消費(fèi)。
在德國(guó),有洗滌企業(yè)6450家。中小企業(yè)數(shù)量占91%,占整體受益的1/3,德國(guó)為51億馬克,其中水洗業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額為28億馬克,干洗占23億馬克。歐美市場(chǎng)洗滌業(yè)市場(chǎng)干洗,水洗業(yè)占營(yíng)業(yè)額的比利是干洗戰(zhàn)5%,水西占65%。
在歐美國(guó)家中, 干洗業(yè)全封閉四氯乙烯干洗機(jī)用戶占據(jù)市場(chǎng)份額的80%以上,而在日本、韓國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)石油干洗機(jī)用戶占據(jù)80%的市場(chǎng)份額。