疫情期間,為減少人員流動,避免聚集就餐,深圳市微控一指通科技上線了住院患者訂餐系統(tǒng)。以往患者在食堂訂餐,需要護士在微信訂餐群統(tǒng)計,專人記錄每個患者的床號、餐品、收款,有時還會出現(xiàn)送錯或漏送、漏收餐費等情況。這種傳統(tǒng)的訂餐方式既耗費時間也耗費人力,且效率低。
現(xiàn)在啟用微控智慧線上微信訂餐支付平臺,患者只需寫提交一次信息后,就會記錄了患者所在的科室、病房和床號,進入電子菜單,所有餐品清晰羅列,點餐,支付后即可完成訂餐,十分便捷,減少糾紛和投訴。與傳統(tǒng)的訂餐方式相比,效率提高了五倍。下單成功后由食堂工作人員配送到病區(qū),護士協(xié)助分發(fā)到各床旁。線上訂餐還可以同時預定早、中、晚三餐,并且能提前預定幾天的餐品,每天菜單上的菜品都不同。