NOME諾米家居新零售貨架系列、名創(chuàng)優(yōu)品貨架原始廠家
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NOME家居是陳浩創(chuàng)立于廣州的家居新零售品牌,定位于Fredrik Moberg
NOME貨架
領銜的瑞典設計師中心+中國供應鏈+生活方式品牌,強調北歐設計+極致性價比,目前已經(jīng)推出涵蓋家居、服裝、服配、數(shù)碼、食品、護膚、兒童、家具等十個品類、一共
3000 多種產(chǎn)品。
NOME諾米家居新零售貨架系列、名創(chuàng)優(yōu)品貨架原始廠家
據(jù)陳浩介紹,除了已經(jīng)在廣州、深圳、北京、上海等開設近百家門店外,NOME 在香港的*家店鋪也已經(jīng)開始運營,坪效在每平米 1.8
萬元/月,截至目前NOME 在中國的門店數(shù)量已超過160家,對于 4 月 13 日, NOME 宣布的 2018 年 300
家的布局目標,陳浩表示今年將會提前完成。
NOME諾米家居新零售貨架系列、名創(chuàng)優(yōu)品貨架原始廠家NOME貨架
陳浩透露,對于 NOME 來說,提升用戶體驗和優(yōu)化供應鏈的投入仍是運營重點,NOME團隊將從三方面著手加強:
1. 建立產(chǎn)品體驗的評估體系。NOME 目前有 3000 多種商品,在快速、大量推新品的情況下,NOME 增加了將近 20
人的“產(chǎn)品決策委員會”,對即將上線的產(chǎn)品從功能需求的解決程度、用戶友好等維度進行評價打分,除了團隊內(nèi)部,也會邀請一部分用戶來對產(chǎn)品測試,再*終決定判定是否上線。
2. 解決門店排隊問題。除了提升門店的密度外,NOME 也會通過優(yōu)化動線等形式改善門店排隊問題,陳浩表示,他希望未來NOME的平均結賬時間在 90
秒以內(nèi),首先著手改善的是店員營業(yè)能力尤其服務能力,因此除了后端信息系統(tǒng)的建設外,NOME甚至組建了自己的商學院,邀請資深零售培訓人士加盟,對店內(nèi)人員提供系統(tǒng)化培訓,并進行能力勝任力模型建設,只有在考核合格后,才被允許派駐門店。
NOME諾米家居新零售貨架系列、名創(chuàng)優(yōu)品貨架原始廠家NOME貨架
3. 強化線下,打通線上。除了線下門店增加密度與提升體驗外,NOME
也會嘗試打通線上線下,例如,用戶在店內(nèi)只需要掃碼就能夠看到產(chǎn)品的具體的使用場景和更細致的產(chǎn)品信息,線下體驗、線上下單、布局自己的線上渠道等,通過線上布局來吃下“長尾市場”,創(chuàng)造一個新的利潤增長點。陳浩透露,已確認會有一名具備豐富互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗的聯(lián)合創(chuàng)始人加盟NOME。
NOME諾米家居新零售貨架系列、名創(chuàng)優(yōu)品貨架原始廠家
今年 NOME 也會重點布局香港、澳門、新加坡、倫敦等海外市場,陳浩認為,NOME
的優(yōu)勢在于設計和供應鏈,但海外布局考驗的也是團隊對于商品流通和對當?shù)厥袌龅睦斫獍盐眨瑩?jù)了解,近期NOME
還會在香港開設3家門店,未來,NOME的海外擴張也將會保持這個速度。