【光分路器箱生產(chǎn)廠家】【插片式光分路器箱型號(hào)圖片】【二級(jí)分光室內(nèi)外樓道光分路器箱資料介紹】

 產(chǎn)品名稱（The product name）：日晟插片式光分路器箱

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（Product structure）：二槽位、四槽位、八槽位

產(chǎn)品型號(hào)（Product model）：RS-GXF01（分光型：8芯16芯32芯64芯、分纖型：12芯24芯36芯48芯72芯96芯144芯）

產(chǎn)品材質(zhì)（Product material）：冷軋鋼板、塑料、SMC（復(fù)合材料）

產(chǎn)品安裝（The product installation）：室外抱桿型/樓道壁掛型

產(chǎn)品價(jià)格（The product price）：電儀

生產(chǎn)廠家（The manufacturer）：慈溪市日晟通信設(shè)備廠

聯(lián)系方式（contact）：0574-63616261（13566614466）

日晟通信為適應(yīng)中國電信,中國移動(dòng),中國聯(lián)通,廣電網(wǎng)絡(luò)幾大運(yùn)營商的融合,FTTx的推廣,日晟通信推出從（OLT）局端一直到用戶桌面的FTTH,FTTX光配線網(wǎng)絡(luò)解決方案。產(chǎn)品主要包括 ：OMDF光纖總配線架、三網(wǎng)合一ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一光纜交接箱、三網(wǎng)合一樓道箱、戶外通信機(jī)柜、機(jī)房光纖配線架、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、室外光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、（分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱）、光分路器箱、四網(wǎng)合一光纖配線架、四網(wǎng)合一光交箱、DDF數(shù)字配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒、PLC光分路器、12芯一體化熔纖盤、12芯束狀尾纖、光纖跳線、室內(nèi)外皮線光纜……

光分路器箱網(wǎng)上專賣;而是通信為為適應(yīng)市場需求設(shè)計(jì)的分纖（分光）箱，分為直熔型、適配器型光纜分纖箱和盒式、插片式光纜分光分纖箱。箱體材料采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼、不銹鋼或復(fù)合材料。主要適用在FTTH接入方式下的樓道或戶外分光點(diǎn)。適用于FTTH的一級(jí)或二級(jí)分光，二級(jí)分光優(yōu)勢特別明顯。并且引入了旁路纖接續(xù)功能。

慈溪市日晟通信設(shè)備廠是國內(nèi)專業(yè)的光分路器箱供應(yīng)商，專業(yè)生產(chǎn)、加工、批發(fā)  光分路器箱、1分8光分路器箱、1分16光分路器箱、1分32光分路器箱、1分64光分路器箱、1比8光分路器箱、1比16光分路器箱、1比32光分路器箱、1比64光分路器箱、二槽光分路器箱、四槽光分路器箱、一級(jí)光分路器箱、二級(jí)光分路器箱

產(chǎn)

品

說

明

技

術(shù)

書

寧波日晟通信設(shè)備有限公司

感謝購買日晟公司的樓道光分路箱，在您安裝使用之前請(qǐng)認(rèn)真閱讀本說明書！

樓道光分路箱技術(shù)要求

1. 產(chǎn)品概述

采用模塊化、無跳纖結(jié)構(gòu)，可通過靈活的增加插片式光分路器（以下簡稱光分插片）數(shù)量，以實(shí)現(xiàn)端口的擴(kuò)容。不同容量、不同廠商的光分插片具有通用性和互換性，另配置光纖熔接盤片用于上聯(lián)光纜的端接及光纜分支的接續(xù)，并配置儲(chǔ)纖用適配器，用于上聯(lián)光纜的儲(chǔ)存與固定。

1. 組成與分類
   1. 組成

樓道光分路箱由箱體、內(nèi)部結(jié)構(gòu)件、光纖熔接盤片、光分插片及附件組成。

1. 分類
   1. 樓道光分路箱按安裝方式及槽位數(shù)量可分為以下四類：

1. 壁掛式二槽樓道光分路箱
2. 壁掛式四槽樓道光分路箱
3. 壁嵌式二槽樓道光分路箱[安裝在500mm×380mm×150mm（高×寬×深）的標(biāo)準(zhǔn)C型及以上配線箱內(nèi)]
4. 壁嵌式四槽樓道光分路箱[安裝在600mm×450mm×150mm（高×寬×深）的標(biāo)準(zhǔn)D型及以上配線箱內(nèi)]
   1. 插片式光分路器按光分比可分為以下四類：

1. 1∶4光分插片
2. 1∶8光分插片
3. 1∶16光分插片
4. 1∶32光分插片
   1. 技術(shù)要求
      1. 使用條件

工作溫度：－40℃～+60℃

相對(duì)濕度：≤95％（+40℃）

1. 外觀與結(jié)構(gòu)
   1. 尺寸

1. 樓道光分路箱外形尺寸

表一 樓道光分路箱外形尺寸

分 類 型 號(hào)	槽位數(shù)	外形尺寸（mm） (高)×(寬)×(深)
壁掛式二槽樓道光分路箱	2	350×340×100
壁掛式四槽樓道光分路箱	4	460×340×100
壁嵌式二槽樓道光分路箱	2	300×260×90
壁嵌式四槽樓道光分路箱	4	345×260×90

1. 光分插片外形尺寸

表二 光分插片外形尺寸

分 類 型 號(hào)	占用槽位數(shù)	外形尺寸（mm） (寬)×(深)×(厚)
1∶4光分插片	1	130×100×25
1∶8光分插片	1	130×100×25
1∶16光分插片	2	130×100×50
1∶32光分插片	4	267×100×50

1. 外觀

1. 樓道光分路箱應(yīng)形狀完整，各塑料件無毛刺、無氣泡、無龜裂和空洞、無翹曲、無雜質(zhì)等缺陷。
2. 各金屬結(jié)構(gòu)件表面光潔、色澤均勻，不存在起皮、掉漆、銹蝕等缺陷，無流掛、劃痕、露底、氣泡和發(fā)白等現(xiàn)象。
3. 采用涂覆處理的金屬結(jié)構(gòu)件，其涂層與基體應(yīng)具有良好的附著力，附著力應(yīng)不低于GB/T 9286-1998標(biāo)準(zhǔn)表1中的2級(jí)要求。
4. 樓道光分路箱采用的金屬板材應(yīng)為表面熱鍍鋅處理鋼板，厚度不小于1.5mm。如采用非金屬復(fù)合材料時(shí)，燃燒性能必須符合GB/T 2408-2008中的規(guī)定。
5. 壁掛式樓道光分路箱箱體表面涂層的顏色按色譜：GSB 05-1426-2001 中灰（同類色參考潘通-中灰445）。有特殊要求時(shí)，可以采用與周圍環(huán)境景色相協(xié)調(diào)的顏色。
6. 壁掛式樓道光分路箱應(yīng)設(shè)置中國電信標(biāo)志，中國電信標(biāo)志設(shè)在箱體左側(cè)的外側(cè)上方，標(biāo)志長140mm，高35mm，字體樣式如下圖所示：

          圖一 中國電信標(biāo)志樣式圖

1. 日晟樓道光分路箱內(nèi)部金屬配件表面涂層的顏色按：GSB 05-1426-2001 淡灰。
   1. 結(jié)構(gòu)

1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

日晟樓道光分路箱采用雙層結(jié)構(gòu)，外層主要由光分插片固定裝置及蝶形引入光纜盤繞固定裝置組成；內(nèi)層配有光纖熔接盤片和上聯(lián)光纖的儲(chǔ)纖裝置等。

1)     日晟壁掛式二槽樓道光分路箱

圖二 整體結(jié)構(gòu)圖

圖三 外層布局圖

圖四 內(nèi)層布局圖

2)     日晟壁掛式四槽樓道光分路箱

圖五 整體結(jié)構(gòu)圖

圖六 外層布局圖

圖七 內(nèi)層布局圖

3)     日晟壁嵌式二槽樓道光分路箱

圖八 整體結(jié)構(gòu)圖

圖九 外層布局圖

圖十 內(nèi)層布局圖

4)     日晟壁嵌式四槽樓道光分路箱

圖十一 日晟整體結(jié)構(gòu)圖

圖十二 外層布局圖

圖十三 日晟通信內(nèi)層布局圖

5)     光分插片固定裝置

圖十四 結(jié)構(gòu)圖

圖十五 標(biāo)準(zhǔn)尺寸圖

6)     1∶4光分插片

圖十六 日晟外形結(jié)構(gòu)圖

圖十七 面板圖

7)     1∶8光分插片

圖十八 外形結(jié)構(gòu)圖

圖十九 面板圖

8)     1∶16光分插片

圖二十 日晟外形結(jié)構(gòu)圖

圖二十一 日晟面板圖

9)     1∶32光分插片

圖二十二 日晟外形結(jié)構(gòu)圖

圖二十三 面板圖

1. 產(chǎn)品構(gòu)件

表三 產(chǎn)品構(gòu)件

產(chǎn)品型號(hào)	光纜類型	進(jìn)纜方式	進(jìn)纜數(shù)量		進(jìn)線孔孔徑(mm)
			普通室外型 光纜	蝶形引入光纜	普通室外型光纜	蝶形引入 光纜
壁掛式二槽 樓道光分路箱	普通室外型光纜 蝶形引入光纜	上/下	4	16	Ф16	Ф50
壁掛式四槽 樓道光分路箱			4	32	Ф16	Ф50
壁嵌式二槽 樓道光分路箱			4	16	Ф16	Ф50
壁嵌式四槽 樓道光分路箱			4	32	Ф16	Ф50

1. 產(chǎn)品配置

表四 產(chǎn)品配置

產(chǎn) 品 型 號(hào)	熔接盤片 數(shù)量(片)	熔接盤片 接續(xù)容量(芯)	儲(chǔ)纖用適配器
			型號(hào)	顏色	數(shù)量	排列方式
壁掛式二槽 樓道光分路箱	2	24	SC	灰色	4	單排
壁掛式四槽 樓道光分路箱	2	24	SC	灰色	6	單排
壁嵌式二槽 樓道光分路箱	1	12	SC	灰色	4	雙排
壁嵌式四槽樓 道光分路箱	1	12	SC	灰色	6	雙排

1. 壁掛式樓道光分路箱應(yīng)滿足上下進(jìn)纜的要求，箱體的頂部與底部各應(yīng)配置4個(gè)進(jìn)線孔，且光纜固定與保護(hù)裝置應(yīng)能滿足4根光纜同時(shí)固定的需求。
2. 光纖熔接盤片應(yīng)采用開啟式，宜選用140mm×90mm×12mm(長×寬×高)的小尺寸產(chǎn)品。
3. 所有緊固件聯(lián)結(jié)應(yīng)牢固可靠，箱體密封條粘結(jié)應(yīng)平整牢固。
4. 箱門開啟角度不小于180º，門鎖的啟閉靈活可靠。
5. 光纜引入時(shí)其彎曲半徑應(yīng)大于光纜直徑的15 倍。
6. 光纜光纖在箱內(nèi)布放時(shí)，不論在何處轉(zhuǎn)彎，其曲率半徑應(yīng)不小于30mm。
7. 蝶形引入光纜固定后的最小彎曲半徑不應(yīng)小于10mm，在箱體內(nèi)的預(yù)留長度不應(yīng)小于0.5m。
8. 安裝在光分插片盒內(nèi)的光分路器應(yīng)使用牢固的材料固定在盒體內(nèi)，光分路器的性能指標(biāo)必須符合中國電信招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書的要求。
9. 光分插片使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為SC型，其性能指標(biāo)應(yīng)符合YD/T 1272.3-2005《光纖活動(dòng)連接器 第3部分:SC型》的要求。光分路器上聯(lián)端口使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為綠色，下聯(lián)端口使用的光纖活動(dòng)連接器應(yīng)為藍(lán)色，空閑端口不安裝光纖活動(dòng)連接器。
10. 樓道光分路箱內(nèi)光纖的終端、熔接、存儲(chǔ)，應(yīng)在滿容量范圍內(nèi)方便地成套配置。
    1. 功能要求
       1. 光纜的固定和保護(hù)功能

光纜引入樓道光分路箱時(shí)，應(yīng)有可靠的固定與保護(hù)裝置，固定后的光纜金屬擋潮層、鎧裝層及加強(qiáng)芯應(yīng)可靠地連接至高壓防護(hù)接地裝置，光纜開剝后應(yīng)用塑料套管或螺旋管保護(hù)并固定引入光纖熔接裝置。

蝶形引入光纜的盤繞與綁扎應(yīng)自然平直，無扭絞、打圈等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和操作損傷。

1. 光纜纖芯的終接功能

光纖終接裝置應(yīng)便于光纜光纖與光纜光纖或尾纖的熔接，安裝和維護(hù)等操作，同時(shí)箱體內(nèi)應(yīng)具備富余光纖光纜的儲(chǔ)存空間。

1. 光纖熔接接頭保護(hù)功能

光纖與光纖熔接后，接頭部分應(yīng)用熔接保護(hù)套管加以保護(hù)。

1. 箱體及門鎖

箱體應(yīng)具有良好的抗腐蝕耐老化性能，門鎖應(yīng)為防盜結(jié)構(gòu)，具有良好的抗破壞功能，一般采用偏心鎖。

1. 高壓防護(hù)性能
2. 
   
   1. 耐電壓水平

接地裝置與箱體及金屬構(gòu)件之間的耐電壓水平不小于3000V(DC)，1min 不擊穿、無飛弧。

1. 絕緣電阻

接地裝置與箱體金工件之間的絕緣電阻應(yīng)不小于2×10⁴MΩ，試驗(yàn)電壓為500V(DC) 。

1. 機(jī)械物理性能

箱體頂端表面應(yīng)能承受不小于500N 的垂直壓力，箱門打開后,在門的最外端應(yīng)能承受不小于100N 的垂直壓力。卸去載荷后, 箱體無破壞痕跡和永久變形。當(dāng)有光纜引入時(shí)，光纜固定后應(yīng)能承受不小于500N 的軸向拉力。經(jīng)拉伸、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)后檢查光纜固定處及固定裝置，光纜應(yīng)無任何松動(dòng)、破壞現(xiàn)象。

1. 密封性能

箱體的防護(hù)性能應(yīng)達(dá)到GB 4208-2008標(biāo)準(zhǔn)中IP 55級(jí)要求。

1. 燃燒性能

樓道光分路箱內(nèi)所有非金屬材料結(jié)構(gòu)件（含尾纖或跳纖）的燃燒性能應(yīng)按YD/T 778-2006中6.5條的規(guī)定進(jìn)行。

1. 有毒有害物質(zhì)含量

樓道光分路箱組成材料應(yīng)符合SJ/T 11363-2006規(guī)定的均勻材料（EIP-A類）有毒有害物質(zhì)含量的要求。

1. 標(biāo)識(shí)
   1. 樓道光分路箱的箱門內(nèi)側(cè)應(yīng)粘貼有槽位編號(hào)圖；光纖、光纜走線圖、光纜記錄表以及光分路器產(chǎn)品合格證。
      1. 槽位編號(hào)原則與樣式

遵循先內(nèi)層后外層、先上層再下層的原則。每只樓道光分路箱內(nèi)的光分插片應(yīng)從第一槽位開始安裝，并以此類推。

樣式圖如下：

圖二十四 二槽位編號(hào)樣式圖

圖二十五 日晟通信四槽位編號(hào)樣式圖

1. 光纜記錄表樣式

表五 光纜記錄表

光  纜  記  錄  表
主干光纜名稱		箱  號(hào)		配光纜名稱		光纜芯數(shù)		纖芯序號(hào)		去向位置
				分     支
				光纜名稱		光纜芯數(shù)		纖芯序號(hào)		去向位置
出 纖 編 號(hào)
1		2		3		4		5		6

1. 樓道光分路箱內(nèi)的光分插片固定裝置外殼上應(yīng)粘貼有光分路器端口編號(hào)記錄表。
   1. 光分插片端口編號(hào)原則與樣式

遵循下聯(lián)端口在上、上聯(lián)端口在下，并由上而下、由內(nèi)而外的排列原則。

1. 光分插片端口編號(hào)樣式圖

圖二十六 1∶4光分插片端口編號(hào)樣式圖

圖二十七 1∶8光分插片端口編號(hào)樣式圖

圖二十八 1∶16光分插片端口編號(hào)樣式圖

圖二十九 1∶32光分插片端口編號(hào)樣式圖

1. 光分路器端口編號(hào)記錄表樣式
2.  

	1	OBD
	2
	3
	4
	5

•  

	1	OBD
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9

•  

	10		1	OBD
	11		2
	12		3
	13		4
	14		5
	15		6
	16		7
	17		8
			9

•  

	18		1	OBD
	19		2
	20		3
	21		4
	22		5
	23		6
	24		7
	25		8
	26		9
	27		10
	28		11
	29		12
	30		13
	31		14
	32		15
	33		16
			17

日晟通信光分路器上聯(lián)和下聯(lián)端口的命名應(yīng)按照新疆電信制定的《PON設(shè)備命名規(guī)范》執(zhí)行，并由光分插片安裝人員現(xiàn)場填寫光分路器的端口編號(hào)。

1. 儲(chǔ)纖用適配器編號(hào)原則與樣式

壁掛式樓道光分路箱內(nèi)的儲(chǔ)纖用適配器采用單排適配器，適配器應(yīng)按從左到右次序排列；壁嵌式樓道光分路箱內(nèi)的儲(chǔ)纖用適配器采用雙排適配器，適配器應(yīng)按先外層后內(nèi)層，并從左到右的次序排列。

樣式圖如下：

圖三十 單排四適配器排列圖

圖三十一 單排六適配器排列圖

圖三十二 雙排四適配器排列圖

圖三十三 日晟雙排六適配器排列圖

1. 蝶形引入光纜應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)上宜注明連接的位置。標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰、端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不宜損壞的材料制成。

1. 檢驗(yàn)方法

1. 
   
   1. 功能檢查

按裝配圖檢查產(chǎn)品所有零部件應(yīng)無遺漏，采用視察法和操作驗(yàn)證法檢查各個(gè)功能裝置安裝齊備性及其達(dá)到的功能性。

1. 光分插片

按下圖連接。

圖三十四 日晟通信光分插片檢測連接圖

將標(biāo)準(zhǔn)跳纖按虛線連接，調(diào)測使得光功率為0dB（利用置0鍵）。然后將標(biāo)準(zhǔn)跳纖按圖中實(shí)線連接，測得的光功率值為光分插片的插入損耗值。

光分插片的插入損耗值應(yīng)≤光分路器插入損耗的標(biāo)稱值 + 光纖活動(dòng)連接器插入損耗的標(biāo)稱值×2。

1. 標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存

1. 
   
   1. 標(biāo)志

樓道光分路箱上應(yīng)有標(biāo)志，標(biāo)明產(chǎn)品型號(hào)、名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)單位、出廠年月。

光分插片上的光纖活動(dòng)連接器以及內(nèi)部的光分路器應(yīng)有商標(biāo)或生產(chǎn)廠家的標(biāo)記。

1. 包裝
   1. 樓道光分路箱與光分插片應(yīng)包裝出廠，包裝要求及包裝箱面標(biāo)志應(yīng)符合GB/T 3873-1983中的規(guī)定。
   2. 包裝箱內(nèi)除產(chǎn)品外，還應(yīng)裝入以下物品和有關(guān)文件，文件可用塑料袋或紙袋封裝：

1. 備附件
2. 產(chǎn)品使用說明書
3. 產(chǎn)品合格證
4. 光分路器端口編號(hào)記錄表（僅在光分插片包裝盒內(nèi)提供）
5. 裝箱清單
   1. 運(yùn)輸

樓道光分路箱與光分插片包裝后，可用汽車、火車、輪船、飛機(jī)等運(yùn)輸，在運(yùn)輸中應(yīng)避免碰撞、跌落、雨雪的直接淋襲和日光暴曬。

1. 貯存

樓道光分路箱與光分插片應(yīng)貯存在通風(fēng)良好、干燥的倉庫中，其周圍不應(yīng)有腐蝕性氣體存在，貯存溫度為-25℃～+55℃。

塑料光纜分光分纖箱（日晟專業(yè)生產(chǎn)）

【日晟通信主營】OMDF光纖總配線架、三網(wǎng)合一ODF光纖配線架、三網(wǎng)合一光纜交接箱、三網(wǎng)合一樓道箱、戶外通信機(jī)柜、機(jī)房光纖配線架、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、室外光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、（分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱）、光分路器箱、四網(wǎng)合一光纖配線架、四網(wǎng)合一光交箱、DDF數(shù)字配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒……

【日晟通信售后】

我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。對(duì)顧客實(shí)行全方位的質(zhì)量滿意承諾。

以下是我公司對(duì)顧客的服務(wù)承諾，也是我公司對(duì)售后服務(wù)的基本要求

為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

二、交貨期承諾：

我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到指定地點(diǎn)，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時(shí)滿足貴處的需求。

三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品.

四、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.

五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。

六、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系：

1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場教正確及時(shí)的使用。

2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。

3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)接收用戶反饋的問題，公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話：0574-63616261（13566614466），有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導(dǎo)的，公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。

4、售后服務(wù)申明：本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。

七、產(chǎn)品售后計(jì)劃

1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后，我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用知識(shí)；識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法；常見故障排除方法。

2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。