產(chǎn)品參數(shù) |
德樂信CNC數(shù)控車床 CNC-S30/S30L/S30LL/S30XL 專業(yè)生產(chǎn)廠家出售 品牌 | 德樂 |
是否支持加工定制 | 是 |
數(shù)量 | 10000 |
加工定制 | 是 |
加工精度 | 高精度 |
動(dòng)力類型 | 電動(dòng) |
執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | 國標(biāo) |
主電機(jī)功率 | 10kW |
質(zhì)量認(rèn)證 | CCC |
配送方式 | 物流 |
是否廠家 | 是 |
安裝方式 | 上門安裝 |
發(fā)貨地 | 江蘇蘇州 |
可售賣地 | 全國 |
類型 | 立式 |
型號 | CNC數(shù)控車床CNC-S12 | |
售后服務(wù)
一、安裝說明(提供現(xiàn)場測繪、設(shè)計(jì)支架、上門安裝)
(1) 根據(jù)機(jī)床類型設(shè)計(jì)安裝板(模具鑄造支架 長期穩(wěn)定可靠);
(2) 含平床身數(shù)控車床、斜床身數(shù)控車床、磨床、專機(jī)等。
(3) 進(jìn)口件成套液壓站;
(4) 開通系統(tǒng)互鎖功能,采用M指令聯(lián)機(jī)控制;
(5) 增加電氣部分符合原機(jī)床電氣原理;
(6) 中心架工作采用腳踏開關(guān)控制;
(7) 進(jìn)口系統(tǒng)、國產(chǎn)系統(tǒng)均可。
二、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
? ? 屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的,我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù),但以下情況不屬保修范圍,我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù):
(1)用戶自己拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞;
(2)用戶自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說明書要求使用造成的損壞;
(3)主要部件超過相應(yīng)的保修期的;
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災(zāi)、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
? ? 對由上述情況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),普通配件以市場價(jià)格為準(zhǔn),所有收取的維修費(fèi)用,我方均出具收據(jù)。
三、安裝調(diào)試服務(wù)
(1)我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的軟件型號、數(shù)量將產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn),并保證按合同要求按時(shí)完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動(dòng)、運(yùn)行等工作;
(2)我公司負(fù)責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗(yàn)收測試。
(3)產(chǎn)品到達(dá)后,由用戶人員清點(diǎn),檢查產(chǎn)品。
(4)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測試。
(5)客戶對產(chǎn)品的疑問,服務(wù)人員給予一一解答。
四、售后電話服務(wù)
(1)本公司售后服務(wù)人員接到客戶來電,對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題,應(yīng)立即給客戶解決。
(2)客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門服務(wù)的客戶,電話人員應(yīng)立即問清客戶問題,并做客戶問題登記,將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。