產(chǎn)品參數(shù) |
品牌 | 德樂信 |
發(fā)貨地 | 江蘇蘇州 |
是否廠家 | 是 |
安裝方式 | 上門安裝 |
配送方式 | 物流 |
顏色 | 黑色 、銀色 |
規(guī)格 | 規(guī)格齊全 |
產(chǎn)品名稱 | 液壓中心架 |
產(chǎn)品特性 | 耐腐蝕、耐磨 |
傳動方式 | 機械 |
是否跨境出口專供貨源 | 否 |
是否可開發(fā)票 | 可以 |
可售賣地 | 全國 |
用途 | 夾持支撐工件 |
材質(zhì) | 合金鋼 | |
售后服務(wù)
一、安裝說明(提供現(xiàn)場測繪、設(shè)計支架、上門安裝)
(1) 根據(jù)機床類型設(shè)計安裝板(模具鑄造支架 長期穩(wěn)定可靠);
(2) 含平床身數(shù)控車床、斜床身數(shù)控車床、磨床、專機等。
(3) 進口件成套液壓站;
(4) 開通系統(tǒng)互鎖功能,采用M指令聯(lián)機控制;
(5) 增加電氣部分符合原機床電氣原理;
(6) 中心架工作采用腳踏開關(guān)控制;
(7) 進口系統(tǒng)、國產(chǎn)系統(tǒng)均可。
二、維修或維護服務(wù)收費標準
? ? 屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的,我公司實行全免費服務(wù),但以下情況不屬保修范圍,我們將實行收費服務(wù):
(1)用戶自己拆動造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動造成的損壞;
(2)用戶自行運輸、保管不當或未按說明書要求使用造成的損壞;
(3)主要部件超過相應的保修期的;
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
? ? 對由上述情況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔零部件成本費及維修人工費,普通配件以市場價格為準,所有收取的維修費用,我方均出具收據(jù)。
三、安裝調(diào)試服務(wù)
(1)我公司負責按合同中規(guī)定的軟件型號、數(shù)量將產(chǎn)品送達指定地點,并保證按合同要求按時完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運行等工作;
(2)我公司負責合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗收測試。
(3)產(chǎn)品到達后,由用戶人員清點,檢查產(chǎn)品。
(4)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進行驗收測試。
(5)客戶對產(chǎn)品的疑問,服務(wù)人員給予一一解答。
四、售后電話服務(wù)
(1)本公司售后服務(wù)人員接到客戶來電,對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題,應立即給客戶解決。
(2)客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門服務(wù)的客戶,電話人員應立即問清客戶問題,并做客戶問題登記,將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。