中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及十三五戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告2017-2022年
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 【報(bào)告編號(hào)】: 380924

 【出版機(jī)構(gòu)】：北京產(chǎn)業(yè)信息研究院
  
 【出版日期】：2017年9月
 
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第一章　電子政務(wù)的基本界定

1.1　電子政務(wù)的定義及內(nèi)涵

1.1.1　電子政務(wù)的定義

1.1.2　電子政務(wù)的內(nèi)涵

1.1.3　電子政務(wù)概念的辨析

1.2　電子政務(wù)的類(lèi)別

1.2.1　政府內(nèi)電子政務(wù)（G2G）

1.2.2　政府對(duì)企業(yè)電子政務(wù)（G2B）

1.2.3　政府對(duì)公民電子政務(wù)（G2C）

1.3　電子政務(wù)的作用及發(fā)展

1.3.1　電子政務(wù)的主要內(nèi)容

1.3.2　電子政務(wù)的作用

1.3.3　電子政務(wù)的發(fā)展階段

1.4　電子政務(wù)的特點(diǎn)

1.4.1　虛擬化

1.4.2　無(wú)紙化

1.4.3　即時(shí)性

1.4.4　技術(shù)性

第二章　2015-2017年國(guó)外電子政務(wù)的發(fā)展分析

2.1　全球電子政務(wù)的發(fā)展理念

2.1.1　政府職能變遷與服務(wù)型政府的理念

2.1.2　電子政務(wù)是各國(guó)政府改革的新思潮

2.1.3　電子政府與電子政務(wù)的內(nèi)在關(guān)系

2.1.4　政府網(wǎng)站在電子政府中的核心地位

2.2　2015-2017年世界電子政務(wù)的發(fā)展

2.2.1　法規(guī)環(huán)境

2.2.2　發(fā)展共同點(diǎn)

2.2.3　總體態(tài)勢(shì)分析

2.2.4　發(fā)展格局狀況

2.2.5　普及狀況

2.2.6　影響因素分析

2.2.7　對(duì)我國(guó)的啟示

2.2.8　發(fā)展展望

2.3　世界各洲電子政務(wù)的發(fā)展

2.3.1　非洲

2.3.2　美洲

2.3.3　亞洲

2.3.4　歐洲

2.3.5　大洋洲

2.4　世界主要國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展分析

2.4.1　韓國(guó)

2.4.2　法國(guó)

2.4.3　新加坡

2.4.4　美國(guó)

2.4.5　瑞典

2.4.6　加拿大

2.4.7　智利

2.5　世界各國(guó)電子政務(wù)行動(dòng)計(jì)劃綜述

2.5.1　歐盟

2.5.2　新加坡

2.5.3　日本

2.5.4　俄羅斯

2.5.5　英國(guó)

2.5.6　瑞典

2.5.7　意大利

第三章　2015-2017年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析

3.1　中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境概述

3.1.1　國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況

3.1.2　全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)中國(guó)的影響

3.1.3　中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

3.1.4　中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

3.2　中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的必要性

3.2.1　發(fā)展電子政務(wù)是國(guó)家建設(shè)的必然要求

3.2.2　促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)

3.2.3　促進(jìn)我國(guó)信息社會(huì)建設(shè)

3.2.4　促進(jìn)政府與社會(huì)的和諧關(guān)系

3.3　中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力

3.3.1　政府推動(dòng)

3.3.2　市場(chǎng)推動(dòng)

3.3.3　法治推動(dòng)

3.3.4　社會(huì)推動(dòng)

3.3.5　競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)

第四章　2015-2017年中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

4.1　2015-2017年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展分析

4.1.1　國(guó)際地位狀況

4.1.2　發(fā)展特點(diǎn)分析

4.1.3　發(fā)展水平現(xiàn)狀

4.1.4　步入微信時(shí)代

4.2　中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀

4.2.1　建設(shè)目的的轉(zhuǎn)變

4.2.2　建設(shè)思路的轉(zhuǎn)變

4.2.3　建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變

4.2.4　應(yīng)用范圍的轉(zhuǎn)變

4.2.5　期望成效的轉(zhuǎn)變

4.3　2015-2017年中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)動(dòng)態(tài)

4.3.1　高校電子商務(wù)與電子政務(wù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室掛牌

4.3.2　中國(guó)電子政務(wù)云平臺(tái)落戶(hù)濟(jì)南

4.3.3　我國(guó)創(chuàng)建電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

4.4　2015-2017年中國(guó)移動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展分析

4.4.1　基本概述

4.4.2　發(fā)展優(yōu)勢(shì)

4.4.3　面臨的問(wèn)題

4.4.4　發(fā)展的對(duì)策

4.5　“信息孤島”對(duì)中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)措施

4.5.1　“信息孤島”的概念和成因

4.5.2　“信息孤島”對(duì)電子政務(wù)發(fā)展的影響

4.5.3　消除“信息孤島”的基本做法

4.5.4　針對(duì)中國(guó)國(guó)情解決“信息孤島”的建議

4.6　電子政務(wù)對(duì)我國(guó)政府管理的影響分析

4.6.1　全面提升政府的管理能力

4.6.2　建立以“客戶(hù)為中心”的政府管理模式

4.6.3　轉(zhuǎn)變政府角色調(diào)整政府與公眾的關(guān)系

4.6.4　實(shí)現(xiàn)政府管理的有限虛擬

4.6.5　重塑政府管理的業(yè)務(wù)流程

4.6.6　構(gòu)造信息時(shí)代新的政府組織形態(tài)

第五章　中國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式及技術(shù)應(yīng)用研究

5.1　電子政務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新管理模式研究

5.1.1　電子政務(wù)在信息化建設(shè)的重要性

5.1.2　電子政務(wù)發(fā)展的保障措施

5.1.3　電子政務(wù)發(fā)展的管理模式

5.2　電子政務(wù)與政府管理模式彈性化

5.2.1　電子政務(wù)促使政府管理模式彈性化發(fā)展

5.2.2　彈性化政府管理模式的內(nèi)涵

5.2.3　電子政務(wù)為政府管理模式彈性化提供了必要性

5.2.4　電子政務(wù)為政府管理模式彈性化提供了可行性

5.3　中國(guó)電子政務(wù)地區(qū)模式借鑒

5.3.1　青島模式

5.3.2　“一站式”模式

5.4　云計(jì)算在電子政務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用研究

5.4.1　概念與特征

5.4.2　應(yīng)用的必要性與可行性

5.4.3　系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

5.4.4　優(yōu)勢(shì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)

5.4.5　應(yīng)用趨勢(shì)分析

5.5　基于數(shù)字圖書(shū)館的電子政務(wù)研究

5.5.1　數(shù)字圖書(shū)館的概念

5.5.2　電子政務(wù)與數(shù)字圖書(shū)館的關(guān)系

5.5.3　基于數(shù)字圖書(shū)館的電子政務(wù)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)框架

5.5.4　基于數(shù)字圖書(shū)館的電子政務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

5.6　基于CRM理念構(gòu)建電子政務(wù)系統(tǒng)

5.6.1　CRM的核心理念

5.6.2　電子政務(wù)的核心

5.6.3　電子政務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

5.6.4　CRM理念在電子政務(wù)中的應(yīng)用

5.7　電子政務(wù)平臺(tái)咨詢(xún)子系統(tǒng)架構(gòu)研究

5.7.1　電子政務(wù)平臺(tái)的特性

5.7.2　儲(chǔ)存式自動(dòng)應(yīng)答架構(gòu)

5.7.3　基于語(yǔ)意分析的架構(gòu)

5.7.4　對(duì)電子政務(wù)發(fā)展的思考

5.8　電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的研究綜述

5.8.1　電子政務(wù)發(fā)展具有自身特殊性

5.8.2　國(guó)內(nèi)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的研究情況

5.8.3　我國(guó)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估研究中存在的問(wèn)題

5.8.4　我國(guó)需進(jìn)一步研究電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估

5.9　面向企業(yè)的中國(guó)醫(yī)藥電子政務(wù)業(yè)務(wù)模式研究

5.9.1　醫(yī)藥電子政務(wù)的概念