我廠生產(chǎn)的電線電纜,均嚴格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn),主要原材料都是定點采購,原材料廠家,也是經(jīng)我廠評定合格的分承包方. 2,生產(chǎn)過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系進行控制確保達到標準要求,進行嚴格的出廠檢驗,保證出廠產(chǎn)品合格率百分之百. 3,我廠堅持"用戶至上,質(zhì)量第一"的原則,做好服務,認真履行責任,并且成立了專門的技術服務小組即技術聯(lián)絡方式,可以隨時為用戶免費進行技術方面,產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題進行服務,讓用戶真正體會到買時滿意,用時放心. 4,對用戶來函,來電,來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關問題,立即回電回函或24小時內(nèi)派人到達現(xiàn)場,免費提供各種技術服務,分析原因解決問題. 5,確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我廠將包修,包換,包退,滿足用戶的要求.