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關(guān)于家政行業(yè)的發(fā)展與未來肯定是慢慢占據(jù)主導(dǎo)地位的,未來將有越來越多的市民住戶選擇家政服務(wù)。同時在需求量逐步攀升的同時,家政市場也將越來越火熱,同時對于家政服務(wù)人員也是一種考驗,她們需要獲得更多的新知識和手法才能滿足未來人們對于家政的需求。“家政行業(yè)”大概是指“家政企業(yè)”因為關(guān)于一個行業(yè)的策劃,要和政府一起做的,咱們策劃人一般這樣的機會,有,但是不多。所以我談幾點“家政企業(yè)”相關(guān)的的意見。
一、考察市場環(huán)境,家政服務(wù)算是新興的行業(yè),也是首先解決溫飽這個起碼條件之后才有的的消費可能。同時還要求消費者具有更多的條件,比如穩(wěn)定而忙碌的工作,連續(xù)而較高的收入,家庭成員沒有閑在家里的……當(dāng)然,還有一個消費意識的問題,請家政公司來打理家務(wù)成為時尚,甚至是習(xí)慣,這個行業(yè)就好做了。
考察市場的另一個意思,除了看消費現(xiàn)狀和潛力外,還應(yīng)該看一下目前這個市場的服務(wù)提供者的經(jīng)營情況。這要認真分析:當(dāng)?shù)貨]有這樣的公司的原因有兩個可能,或是消費需求尚不成熟,或是投資者還沒有意識到這個市場可以開發(fā)。這兩種情況對我們是不是要投資的影響是不一樣的;如果當(dāng)?shù)赜鞋F(xiàn)成的公司,起經(jīng)營的好壞也要具體分析,好,不一定是市場好做,壞不一定是我們不能介入。有好多讀者朋友問我目前什么生意好做,或者問某某生意可不可以做,這樣的問題我難以準確回答,因為“同行沒同利”,什么生意也有做的好的,也有做的賠的——我說這么多,主要還是因為家政服務(wù)不是一般服務(wù),其特殊性在于對市場消費環(huán)境的準確判斷。當(dāng)然無論做什么,首先需要的就是對市場的認真的考察和準確的把握。
二、制定自己的業(yè)務(wù)范圍,當(dāng)然,我們希望廣一點、雜一點,家政嘛,就是這么多的事情。在考察市場的過程中,我們當(dāng)然也就知道了哪些家政服務(wù)項目是適應(yīng)本地消費者的,哪些服務(wù)是適應(yīng)什么樣的消費群體的。在這個基礎(chǔ)上,我們要制定自己的服務(wù)項目,即業(yè)務(wù)范圍。這個很重要,但也很難具體說,因為要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰜矶,各地的服?wù)重點是不一樣的。但這些項目就勢必要形成了我們這個企業(yè)的特點。
業(yè)務(wù)范圍也決定了服務(wù)方式,有些特色的服務(wù)必須有相應(yīng)的服務(wù)方式,才能夠成為亮點業(yè)務(wù)。我了解到,有個地方的家政服務(wù)公司和花店聯(lián)合,承攬了花店送花的業(yè)務(wù),這就有點禮儀公司的味道了。你想想,這樣的服務(wù)就需要對我們的員工素質(zhì)有哪些要求了!
三、選擇最容易的利潤點,也就是把我們的所有業(yè)務(wù)進行分類,選出重點來,便于和利于推廣和初期的業(yè)務(wù)收入。這其實還是業(yè)務(wù)范圍的范疇,我之所以把他單獨列出來,是因為家政服務(wù)的項目必然很繁雜,但我們又不能夠沒有重點,而我們所說的重點當(dāng)然是可以明顯帶來利潤的那幾項。
四、選擇一兩個服務(wù)項目的亮點,這樣就可以炒做一下,做快速而有效的宣傳了。這也是業(yè)務(wù)范圍的范疇,我單列出來是因為亮點項目的意義很重大,很容易吸引消費者眼球,甚至引起一定的轟動,這對于開業(yè)初期是很重要的,在平時需要做宣傳的時候也可以再次設(shè)計一項。所以也可以作為促銷手段來思考和使用。另外,這些工作還是塑造企業(yè)形象的有利武器。比如,可以設(shè)計為老年人家庭提供的服務(wù)項目,價錢低,服務(wù)周到,那我們的形象就很貼心;設(shè)計為單位做個家電清洗禮包,先免費為某個企業(yè)家庭做次全方位的家電清洗,進而促進承接整個單位的福利項目,這也是一個新的亮點;我們說過的送花的服務(wù),就顯得我們的企業(yè)很時尚……要注意,亮點項目不一定掙錢,要的首先是宣傳效應(yīng)。
五、內(nèi)部管理規(guī)范的制定,這樣才可以成為一個企業(yè)。這就不多說了,共性的東西多些,這個和家政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策、思維習(xí)慣有關(guān)。
六、家政公司轉(zhuǎn)型迅速、利用現(xiàn)有的優(yōu)勢和客戶資源能快速找到新的定位,目前就我接觸的多家家政公司轉(zhuǎn)型案例來看,有些已經(jīng)轉(zhuǎn)型為專業(yè)家電清洗服務(wù)公司,針對人們對健康意識的區(qū)域無限制的特點,展開全新的家政服務(wù)項目,當(dāng)然有些也成為“半貿(mào)易”公司,就我公司湖南某代理為例,自己在從事市區(qū)的家政家電清洗業(yè)務(wù)的同時,利用公司的名氣開展一系列市場拓展業(yè)務(wù),積極發(fā)展其區(qū)域范圍下級代理、經(jīng)銷、分銷,和小區(qū)、企業(yè)、單位展開合作,不能不說在現(xiàn)今變化迅速的時代是一種新的嘗試和進步。
市場規(guī)律,想不后退就需要不斷的前進!我們做的工作就是為不同的客戶在不同的時間制定不同的市場方案。家電清洗成為家政行業(yè)發(fā)展新的突破口,擴大自身經(jīng)營范圍。例如空調(diào)、太陽能、洗衣機、飲水機、熱水器等一系列的電器專業(yè)清洗服務(wù)還是空白。著力發(fā)展必將獲得巨大收貨?
家電清洗服務(wù)效益分析:
油煙機清洗服務(wù):每臺收費120-150元,成本價為9元/瓶,一瓶可洗3臺
空調(diào)清洗服務(wù):每臺收費100-130元,成本價為14元/瓶,一瓶可洗4臺
洗衣機清洗服務(wù):收費80-100元,成本價13元/盒,一盒可以清洗3臺
電熱水器清洗服務(wù):收費100-130元,成本價12元/瓶,一瓶可洗1臺
太陽能清洗服務(wù):收費200-300元,成本價24元/瓶,一瓶可以清洗1臺
冰箱清洗服務(wù):收費80-100元,成本價14元/盒,一盒可以清洗3臺
品牌介紹
格科是國內(nèi)最早(1999年)家電清洗連鎖品牌,目前也是國內(nèi)最大的家電清洗產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(專業(yè)從事這類產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家,目前僅格科一家,其他一些日化廠家有附帶做少量品類產(chǎn)品),格科提供給加盟商全系列清洗劑、清洗設(shè)備、宣傳促銷用品、形象用品、店面設(shè)計、清洗技術(shù)培訓(xùn)、第三方客源支持、營銷策劃方案。幫助代理商在所在區(qū)縣獨家批發(fā)零售我們的系列清洗產(chǎn)品,以及從事專業(yè)的上門清洗電器服務(wù)
合作政策簡介:
1、零加盟費:零加盟費用、零權(quán)益金、零保證金,目前無形式加盟費用,僅需達到一定首批訂貨要求
2、品牌形象:實行統(tǒng)一的品牌形象,合理商圈保護
3、運營支持:18年市場運營成功經(jīng)驗,市場部一對一指導(dǎo),整店輸出
4、換貨支持:完善的首批訂貨換貨制度,實體廠家讓您后顧無憂
5、資質(zhì)證件:提供全套公司資質(zhì),產(chǎn)品檢驗報告、商標(biāo)、授權(quán)書等
6、工具支持:各種宣傳品以及配套服務(wù)工具一站式采購
7、考察支持:為讓您對家電清洗行業(yè)以及格科品牌更有信心,到廠考察簽約成功報銷路費
8、管理支持:認證加盟商總部提供客戶管理系統(tǒng)支持
9、開業(yè)贈品:成功加盟合作開店贈送開業(yè)贈品
咨詢合作熱線:陳經(jīng)理18876730795(同微信號)
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