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我們的品質(zhì):人無(wú)我有,人有我優(yōu)!
我們的方針:專(zhuān)業(yè),專(zhuān)注,專(zhuān)心!
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近些年來(lái),類(lèi)似蘋(píng)果imac這樣的一體化電腦正獲得越來(lái)越多用戶(hù)的青睞,一體化的概念頗受歡迎。其實(shí)不單在消費(fèi)電子領(lǐng)域,在工業(yè)控制領(lǐng)域,美國(guó)浩納爾(Horner)公司提出的一體化控制理念,也越來(lái)越為業(yè)內(nèi)人士所接受,其主打的OCS一體化控制器,正逐漸成為自動(dòng)化控制行業(yè)的主流產(chǎn)品。
所謂的OCS就是集成了傳統(tǒng)的PLC、人機(jī)界面、I/O和網(wǎng)絡(luò)通訊功能,成為一個(gè)一體化單元,并用同一個(gè)軟件包編程。OCS相比單獨(dú)的PLC和HMI更易于使用,而且性?xún)r(jià)比更高。OCS可以通過(guò)CAN網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。正是基于這幾點(diǎn),浩納爾的OCS產(chǎn)品在歐美市場(chǎng)的應(yīng)用非常廣泛。經(jīng)過(guò)數(shù)年的市場(chǎng)培育,浩納爾的OCS產(chǎn)品在中國(guó)也打出了一片天地,廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。
盡管浩納爾目前最大的市場(chǎng)還是在北美,但其中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿s是不容小覷。“這幾年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī),每年均保持著30%--40%的穩(wěn)定增長(zhǎng)。”在上海舉辦的2012中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)期間,浩納爾(天津)自動(dòng)化科技有限公司總經(jīng)理王華強(qiáng)先生向記者表示。而Horner APG全球運(yùn)營(yíng)副總裁Hongxia(Joy)Hannan女士則告訴記者,浩納爾現(xiàn)在更加注重在每個(gè)國(guó)家的本土化,尤其是在中國(guó),浩納爾根據(jù)中國(guó)客戶(hù)的實(shí)際需求,聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音,專(zhuān)門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)推出了XL7和RCC兩個(gè)高性?xún)r(jià)比的、符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)的專(zhuān)屬型號(hào)。“目前我們所有的產(chǎn)品都是在美國(guó)生產(chǎn)和制造,因此說(shuō)得直接一點(diǎn)就是,XL7和RCC系列就是要讓客戶(hù)以中國(guó)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到美國(guó)品質(zhì)的產(chǎn)品! Hongxia(Joy)Hannan女士笑著表示。
響應(yīng)客戶(hù)所需,是浩納爾的一個(gè)重要發(fā)展策略。Hongxia(Joy)Hannan女士說(shuō):“浩納爾的一個(gè)特點(diǎn)就是把客戶(hù)的生產(chǎn)要求反饋給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì),然后我們?cè)谛庐a(chǎn)品里面增加客戶(hù)需求的新功能。所以,我們客戶(hù)的忠誠(chéng)度是非常高的!北热绾萍{爾最新推出的XL7 OCS一體化控制器,就是根據(jù)客戶(hù)反饋而主要面向中國(guó)市場(chǎng)推出的新品。這款帶高分辨率7寸屏幕的控制器具備雙以太網(wǎng)端口,兩個(gè)CAN接口,內(nèi)置數(shù)字和模擬I/O,支持USB 2.0和micro SD卡,功能更強(qiáng)大,而價(jià)格更合適。“通俗一點(diǎn)地說(shuō),我們的XL7是加量不加價(jià)! Hongxia(Joy)Hannan女士說(shuō)道。
作為工業(yè)一體化解決方案當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量、軟件研發(fā)以及客戶(hù)服務(wù),一直是浩納爾最為看重的三個(gè)方面。Hongxia(Joy)Hannan女士說(shuō):“浩納爾的產(chǎn)品質(zhì)量毫無(wú)疑問(wèn)是不需要擔(dān)心的,這是最基本的,我們的故障率極低,幾乎可以忽略不計(jì)。我們?cè)谲浖矫娴膶?shí)力也很強(qiáng)大,而且所有系列產(chǎn)品都用同一套軟件,保障了易用性和兼容性。在客戶(hù)服務(wù)方面,我們也非常重視,我們的客戶(hù)很大一部分都是老客戶(hù),這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了我們的服務(wù)是很不錯(cuò)的,要不然客戶(hù)也不會(huì)繼續(xù)跟我們合作!
類(lèi)似石油和天然氣這樣的領(lǐng)域,因其獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)所使用的產(chǎn)品要求是非常高的,Hongxia(Joy)Hannan女士透露,目前浩納爾在北美的石油和天然氣領(lǐng)域就占有不錯(cuò)的市場(chǎng)份額,得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。同樣地,在中國(guó),石油和天然氣市場(chǎng)也是浩納爾將要大力拓展的目標(biāo)市場(chǎng)之一。“事實(shí)上,我們已經(jīng)有不少的產(chǎn)品成功地應(yīng)用到中國(guó)的石油和天然氣領(lǐng)域。在很多油田,像新疆的克拉瑪依油田、西安的長(zhǎng)慶油田、河南的中原油田,都可以見(jiàn)到浩納爾產(chǎn)品的身影! 王華強(qiáng)先生說(shuō)道。
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