新鄉(xiāng)市同鑫振動機械有限公司設備售后服務說明書

合同設備質保期內：整機質保期為一年(易損件除外)。設備在合同質保期內出現(xiàn)問題，若確屬生產制造原因造成的，我廠將免費提供維修技術支持。設備如需進行現(xiàn)場安裝的，我公司將派出專業(yè)的技術人員為您提供設備的現(xiàn)場指導安裝服務，不提供施工隊伍，還請您多多海涵及配合我們的技術員，共同完成設備的安裝工作！

我公司保證向您提供優(yōu)質的產品及售后服務！設備在出廠前均按照實際情況進行空載試機，設備質量做到讓用戶放心。質量問題：若非屬于生產制造原因造成的質量問題，我們亦保證提供7*24小時的全天候服務響應，我公司將會積極配合需方、幫助需方提供有償?shù)木S修服務。

合同設備質保期外：合同設備質保期滿后，如果設備出現(xiàn)問題，我公司也將會在1小時之內給予明確答復；如果需要趕赴現(xiàn)場處理的，我公司也將派出專業(yè)的技術人員在24小時內趕赴現(xiàn)場為您提供有償優(yōu)惠的維修服務！

老客戶享受以下優(yōu)惠待遇：設備備品備件、配件以及易損件均按成本價供應！