安徽國寧冷暖設備工程有限公司自成立以來一直從事空調、制冷設備的銷售、安裝、維修、維保及系統(tǒng)改造、暖通工程,是一家專業(yè)性的制冷公司.公司成立以來,全體員工勤奮開拓,勇于創(chuàng)新.公司始終抓住工程質量與服務滿意度兩個中心,確立“高起點、嚴要求、專業(yè)化、創(chuàng)精品”的銷售思路.以“質量第一，日益創(chuàng)新，誠信服務”為工作指針.以內部規(guī)范管理、樹立企業(yè)形象為切入點,不斷提高企業(yè)素質,增強市場競爭能力.

公司建立了從方案設計、工程施工、 質量監(jiān)督到售后服務等一整套細致合理的服務流程體系.公司擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)工程師和高素質的工程施工隊伍,具有豐富的實踐經驗和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L.系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理模式為工程質量及公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎.

產品服務化說起來像是一張紙，直接簡單；做起來卻是一座山，層層困難是越來越來多。首先就得把產品變成服務。格力中央空調行業(yè)和很多制造業(yè)一樣，精細化程度很高，空調系統(tǒng)中的格力空調主機、冷卻塔、水泵、控制系統(tǒng)、管道等等都有專業(yè)化的制造企業(yè)，每個領域都有很強的對手。目前傳統(tǒng)的銷售模式是甲方依據(jù)設計的清單去采購空調主機、冷卻塔、水泵等等，然后由安裝公司將它們組合起來，形成格力空調系統(tǒng)。由于傳統(tǒng)模式細分領域的過多，也造成了兩個弊端，一個是各個領域的廠家之間不好協(xié)調，各種產品的設計原點都是以自己性能最優(yōu)化為核心的，這樣組成的系統(tǒng)絕不是最優(yōu)的；其次，也給客戶造成了需要理解的專業(yè)知識過多，客戶很容易就糊涂了，不知道對錯�！皢我坏漠a品構不成服務，之所以格力中央空調這個行業(yè)一直都在進行價格競爭，就是因為大家都緊盯著自己的產品�！爸醒肟照{是一個系統(tǒng)，只有一系列的產品進行合理的組合才能提供冷和熱的服務。給客戶的應該是最終的解決方案，不要事無巨細地都要客戶做決定，“替客戶解決問題是關鍵，而不是要客戶像進了超市一樣自己選。

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