重慶年代熱水器售后服務電話【年代熱水器★售后服務電話】 023-89009458

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重慶年代熱水器維修公司擁有嚴格的管理制度，一流的服務質(zhì)量，專業(yè)的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！您只需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將能更快更方便的提供上門服務。

隨著市場經(jīng)濟體制不斷改革、創(chuàng)新，顧客在市場中起著主導作用，“顧客永遠是對的”成為實實在在的道理，特別是全球經(jīng)濟一體化（中國加入WTO）、競爭更加激烈的今天，為顧客提供滿意的服務已成為企業(yè)在競爭中取勝的關鍵。

好服務只有顧客說了算，因為只有顧客滿意了，才能實現(xiàn)我們服務的價值。為了確保服務達到高水準的規(guī)范化和程序化，年代建立了完善的售前、售中、售后體系，對服務過程制定了各類文件規(guī)范。但這只是企業(yè)提供了關心顧客的物質(zhì)手段，我們服務人員必須真正融于企業(yè)文化中，樹立“顧客滿意服務”這一意識，言行中都能體現(xiàn)出“顧客永遠是對的”才能從根本做出達到顧客滿意的服務。如果我們服務人員不能體會顧客的感受，那么我們所提的顧客滿意只是一句空談。誠心誠意的顧客服務不是被動的，而是我們服務人員的自覺行為，理解其意義而付出努力，創(chuàng)造性地使顧客感到方便、快捷、熱情和關心，滿足其要求，才能達到顧客滿意的最終標準。

顧客滿意服務是我們永無止境的追求
重慶年代熱水器售后服務宗旨:
以絕對領先的專業(yè)水平，行業(yè)一流的快捷與熱情，贏得顧客完全滿意 專業(yè)：技術(shù)水平、用具設備、行為規(guī)范、服務人員快捷：健全網(wǎng)絡、聯(lián)絡方式、響應速度、服務成功率 熱情：語氣平和、語言精練、表情自信、主動引導 服務宗旨：顧客永遠是對的.努力，讓顧客完全滿意。 服務理念：提供真到"家"的服務。 服務原則：真誠禮貌、快捷準時、規(guī)范專業(yè)、堅持以顧客滿意為第一標準。
重慶年代熱水器售后服務知識:
1、燃氣熱水器售后服務使用保養(yǎng)指南
1、使用燃氣熱水器時，一定要打開門窗或排氣扇。燃氣熱水器燃燒時需要一定量的空氣，如果不能確保充足的空氣，會發(fā)生缺氧或一氧化碳中毒的危險。

2、在使用過程中，應按使用說明書正確操作，經(jīng)過檢查熱水器在使用中是否正常燃燒，使用后必須調(diào)到熄火狀態(tài)，關閉燃氣閥。

3、用中發(fā)現(xiàn)有臭味或燃氣內(nèi)有噴火現(xiàn)象，說明熱水器及燃氣管道漏氣必須馬上停止使用，關閉燃氣閥，打開門窗以防止發(fā)生危險。室內(nèi)禁用明火和開關、拔插電器具，并及時檢查修理。最好不要長時間連續(xù)使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隙。

4、應定期檢查燃氣熱水器：

（1）用肥皂水泡沫涂抹在氣路及氣管各接頭處，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、 松脫等現(xiàn)象。如果有，應及時維修，屬接頭松脫的要緊固，屬管道破裂的要更換，千萬不要存在僥幸心理。

（2）檢查進水閥過濾紗網(wǎng)。一些地方的水質(zhì)比較硬，使用時間一長，進水閥過濾紗網(wǎng)上易積水垢，造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網(wǎng)進行清洗。

（3）每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現(xiàn)象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產(chǎn)生有害氣體，嚴重時會發(fā)生中毒事件。

（4）檢查火排噴嘴與熱電偶。如果長時間使用燃氣熱水器，火排噴嘴與熱電偶處易積炭，影響順利點火。因此，在使用過程中，要經(jīng)常檢查火排噴嘴與熱電偶，發(fā)現(xiàn)積炭，要及時清除干凈。

5、定時檢查主燃燒器，發(fā)現(xiàn)堵塞應及時修理。熱交換器中的翅片需定時清洗，并用專用工具清除表面粘積的污物�？刂葡到y(tǒng)中的易損件應定時更換；控制系統(tǒng)應定時檢查，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)失靈或響應速度減慢時應及時檢修。燃氣熱水器使用完成后，應及時清理積水。對于有兩側(cè)可拆板的熱水器應定時除垢及更換密封墊。 　

6、熱水器使用年限一般為5--8年，老舊的熱水器會影響使用效果和使用安全，請注意不要超齡使用。
2、重慶年代燃氣灶售后服務保養(yǎng)知識
1、根據(jù)國家規(guī)定，一般家用灶具的使用年限為8年，到期后用戶應及時更換，以免出現(xiàn)隱患。

2、經(jīng)常用檢查供氣管道的接口處是否泄漏，橡膠軟管是否完好，是否老化出現(xiàn)裂紋，一旦發(fā)現(xiàn)應及時更換。

檢查步驟如下：

　　 （1）、請用戶配置適量肥皂水（最好濃一些），用于檢漏。

　　 （2）、打開通氣閥，使氣源暢通。

　　 （3）、檢查減壓閥連接處是否漏氣（只適用于液化氣）：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接初，觀察是否有氣泡產(chǎn)生，如有氣泡產(chǎn)生，則需咨詢用戶更換減壓閥。

　　 （4）、檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實驗。

　 （5）、如果上述方法仍不能夠解除漏氣現(xiàn)象，則需上門檢修。

3、使用灶具的用戶，要定期清理火蓋上的火孔，防止堵塞并應經(jīng)常清理爐頭內(nèi)的灰塵、蛛網(wǎng)等雜物。

4、灶具火蓋損壞后，一定要購買原廠產(chǎn)品，不能隨意更換，以免造成燃燒狀態(tài)不良。

5、進氣軟管長期使用時，會老化或破損，形成安全隱患。因此進氣軟管有老化現(xiàn)象時應及時更換，切不可用膠布粘補后繼續(xù)使用。
3。重慶年代熱水器售后常見故障維修排除
一、點火不順利
　　點火困難或點不著火的主要原因是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網(wǎng)積垢。排除方法：檢查火噴嘴與電熱器，發(fā)現(xiàn)積碳，清除干凈；若水閥過濾紗網(wǎng)積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網(wǎng)用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再將進水管路裝好。

　　二、燃燒不完全
　　燃燒不完全會導致有害氣體增多，嚴重污染環(huán)境，其主要原因是熱交換器和主燃燒發(fā)生堵塞。排除方法：檢查熱交換器入燃燒器，并進行清洗，使其通暢。

　　三、氣閥打不開
　　在水閥開啟后，只有長明火，沒有用來燒水的火，其主要原因是出氣嘴的鼓膜破裂，不能把氣閥頂開。排除方法：購買一張新鼓膜換上，在更換過程中，要防止將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開。

　　四、紫銅管燒漏
　　最易造成損壞的，是長明火正上方對著的紫銅管。其主要原因是：在停水、水壓低或長明火長時間未關的情況下，把紫銅管的管理壁燒成漏洞。排除方法：急用時，可暫用保險絲將眼堵上。用完后，可將燃氣熱水器卸下，放盡水管中的水，用電烙鐵將漏眼焊牢。為了以后該處不再被燒壞，可在長明火正對著的紫銅管處，安裝一塊鐵片，用來擋住長明火。這樣，可命名該處的紫銅管多用3-5年 ( 轉(zhuǎn)自年代散熱器維修網(wǎng): http://www.cqniandai.net ）