上海愛客空氣凈化器維修—24小時(shí)全市保修服務(wù)
上海各區(qū)24小時(shí)預(yù)約-上門服務(wù)。上海愛客空氣凈化器各點(diǎn)維修電話：400-608-0178保修電話：021-64665848【統(tǒng)一服務(wù)在服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)，完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了空氣凈化器質(zhì)量的可信度。
修理中心服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，三個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄顧客來電；一個(gè)不漏地解決顧客問題；一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。
【維修故障】1.高壓指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。2.高壓指示燈亮，但風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。3.負(fù)離子發(fā)生器極間打火。 4.負(fù)離子輸出濃度低。5.通電沒反應(yīng)。6.面板不顯示，顯示錯(cuò)誤代碼。7.插錯(cuò)電源.110V空氣凈化器誤插220V電壓燒壞故障。8.更換過濾網(wǎng)等服務(wù)。...
我們的工程師維修經(jīng)驗(yàn)豐富,維修過的機(jī)器有保證,我們操作始終把,這樣才能讓客戶舒心、安心、放心 。
維修服務(wù)流程如下:
一步【撥打】
二步【登記預(yù)約】
第三步【準(zhǔn)時(shí)上門】
第四步【檢查故障】
第五步【確定費(fèi)用】
第六步【排除故障】
第七步【填寫憑單】
第八步【提供保修】
一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時(shí)服務(wù)，30分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)，保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以快速度到達(dá)客戶地點(diǎn)。
三、實(shí)行“先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除”的維修政策。
四、因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費(fèi)用。
五、費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)原配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中，嚴(yán)格按維修，及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
八、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。絕不亂收費(fèi)。
上海愛客空氣凈化器維修點(diǎn)在上海有著十幾年的歷史。這是風(fēng)雨兼程的十幾年，是譜寫愛客的十幾年，是不斷創(chuàng)造奇跡和刷新奇跡的十幾年！上海愛客始終堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。我們堅(jiān)持售前， 售中 ，一致，誠(chéng)信服務(wù)。讓空氣凈化器用戶放心購(gòu)買，安心使用。
上海愛客空氣凈化器服務(wù)承諾：專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝、講解咨詢、微機(jī)建檔、快車服務(wù)、親情保養(yǎng)。
上海愛客電器維修服務(wù)專業(yè)專注于愛客電器的維修，長(zhǎng)期從事空氣凈化器系列服務(wù)，圍繞實(shí)施網(wǎng)絡(luò)深圳化、運(yùn)營(yíng)信息化、服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)低廉化戰(zhàn)略，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋�？焖賵�(bào)修10分鐘做出回應(yīng)。
我們堅(jiān)持售前， 售中 ，一致，誠(chéng)信服務(wù)。讓用戶放心購(gòu)買，安心使用。
[放心維修]——實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.
[快速維修]——上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
[貼心服務(wù)]——為您講解空氣凈化器使用方法，為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)。
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶滿意
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的！
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，24小時(shí)內(nèi)維修到位！
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)維修點(diǎn)閃電行動(dòng) ！
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲。
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠(chéng)信是中心的標(biāo)志。
上海愛客空氣凈化器服務(wù)維修電話!�、�400-608-0178〔2〕021-64665848相信的選擇沒有錯(cuò)!好生活從現(xiàn)在開始。
相信只有專業(yè)的技術(shù)，才能提供專業(yè)的服務(wù)；只有專業(yè)的服務(wù)，才能讓客戶免除后顧之憂。所以上海市民選擇愛客維修、還是選擇大品牌更加值得信賴，而愛客空氣凈化器服務(wù)中將是您身邊永遠(yuǎn)的朋友，是您的信賴和選擇。
上海愛客空氣凈化器維修流程:
1:嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
2:嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3:服務(wù)熱線24小時(shí)有人接聽，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4:嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，杜絕亂收費(fèi)
5: 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成修理。
6:經(jīng)我中心（修理中心）修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
7:樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量回訪，樹立用戶滿意率表。
8:對(duì)客戶發(fā)布咱們的電話，期待客戶及有關(guān)部門咱們的服務(wù)質(zhì)量。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商。
愛客空氣凈化器上海維修24小時(shí)報(bào)修熱線： 〔1〕400-608-0178〔2〕021-64665848
上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修。
承諾一:快速上門檢測(cè)故障
承諾二:如實(shí)說明故障原因，不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測(cè)，詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)，保證客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
承諾四:不亂收費(fèi)，所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
承諾五:由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí)，上門退還所有維修維護(hù)費(fèi)用。
承諾七:配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)再次維修。