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一、服務承諾
飛龍達激光堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調試、培訓、維修等售前和售后服務。
二、售前服務
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產工藝方案,提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。
三、安裝調試
我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內將設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調試備件基本具各的情況下,技術服務工程師將在2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
四、售后培訓
公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行不少于3天的技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止,主要的培訓內容如下: