商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人:趙麗穎(小姐)
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就電話營(yíng)銷而言,人工每天需要撥打很多通電話,幾乎一天中的80%的時(shí)間都花在了電話拓客上,即使耗費(fèi)如此多的心力,其結(jié)果甚微,可能只有不到5%的顧客感興趣。所以如何改變這一現(xiàn)狀,讓銷售變得更高效,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)主都應(yīng)該思考的問(wèn)題
一、高效工作
機(jī)器人無(wú)需休息,連續(xù)7*24小時(shí)在線,海量并發(fā),一天可處理上萬(wàn)條外呼
二、更低成本
機(jī)器人配置簡(jiǎn)單,替代部分人工坐席, 可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支,大幅度降低客服成本
三、自然流暢
支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語(yǔ)音,多種音色可選,與真人對(duì)話無(wú)差,超高語(yǔ)音識(shí)別率,可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對(duì)話,并能定制對(duì)話交互的策略
四、穩(wěn)定可控
無(wú)需調(diào)整情緒,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù), 機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性
五、精準(zhǔn)意向
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易